Política de Privacidad
1. Introducción
TIWI Group es un fabricante y desarrollador de productos lácteos especializado en la formulación, fabricación y distribución de leche en polvo y otros productos lácteos. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, socios comerciales y visitantes de nuestro sitio web, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada.
2. Información que Recopilamos
Para brindar nuestros servicios, podemos recopilar y procesar diferentes tipos de información, incluyendo:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
- Datos comerciales: Información relacionada con marcas propias, registros sanitarios y estrategias de mercado.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, y otros datos de comportamiento en nuestra web.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:
- Prestación de servicios de formulación, fabricación y distribución de productos lácteos.
- Gestión de registros sanitarios y cumplimiento de normativas aplicables.
- Elaboración de estrategias de mercado, trade marketing y posicionamiento de productos.
- Atención al cliente, procesamiento de solicitudes y gestión de consultas.
- Seguridad y mejora de nuestra plataforma digital.
4. Protección y Confidencialidad
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información de nuestros clientes y socios comerciales. Además, garantizamos la absoluta confidencialidad de los productos que desarrollamos, sin compartir datos sensibles con terceros sin previo consentimiento.
5. Compartir Datos
Solo compartiremos información con terceros en los siguientes casos:
- Con autoridades regulatorias, en cumplimiento de normativas legales.
- Con proveedores de servicios esenciales (logística, distribución, marketing), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- En caso de fusiones, adquisiciones o procesos corporativos, asegurando la protección de datos.
6. Derechos del Usuario
Los usuarios y socios comerciales tienen derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar su información personal.
- Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, pueden contactar a purolac@tiwigroup.com.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web, y los usuarios serán informados de cambios relevantes.